Frequently asked questions

Изаберите модел који вам је потребан на нашем сајту или оставите захтев за лично одабрани аутомобил.

• Пасош

• Локална или међународна возачка дозвола, у зависности од тога где изнајмљујете

Власник такође има право да затражи вашу слику са возачком дозволом.

Minimalna starost za iznajmljivanje automobila je 18 godina. Cene iznajmljivanja automobila za mlade vozače biće više nego za vozače od 25 godina i starije.

Трошкови за гориво, паркинг и све друге додатне услуге које власник може понудити. На пример, испорука/враћање возила, дечијих седишта или додатног осигурања.

Base coverage is provided by the vehicle owner; additional insurance is optional and shown on the vehicle page. Check the listing details or ask the owner before the trip.

Можете платити 15% цене најма картицом на сајту, а 85% директно власнику када добијете возило. Друга опција је да депонујете цео износ одједном и платите закуп 100% картицом на веб страници ако је власник означио ову опцију као доступну.

О томе да ли је потребан депозит и колико износи при избору аутомобила можете прочитати на сајту. Депозит се посебно уплаћује када се склопи уговор са власником када добијете аутомобил.

Укупан износ ће бити враћен на вашу картицу обично у року од две недеље под условом да је аутомобил потпуно чист и напуњен горивом, иначе ће власник возила задржати део депозита за ове услуге.

Поред тога, власник може одбити део депозита за:

• кршење закона о саобраћају

• учествовање у саобраћајној несрећи

• касно враћање возила

• прекорачење максималне километраже наведене у Понуди

• или у другим случајевима наведеним у Понуди или од стране власника возила

Inspect the vehicle together with the owner, take photos of its condition before and after the trip, and return it with the same fuel level as at pickup.

Contact the owner and our support immediately, take photos of the damage and follow local traffic rules. Deductions, if any, are made from the deposit.

Contact our support by email or chat. Cancellation at least 24 hours before pickup is free of charge. info@getrentacar.com

Када бирате аутомобил за резервацију, можете послати поруку менаџеру преко нашег онлајн ћаскања и он ће сазнати да ли власник има дечје седиште. Ово такође можете да наведете у пољу за коментар када остављате захтев за лично одабрани аутомобил.

Да, ако се власник возила сложи.

Не брини. Прво покушајте да ресетујете лозинку на страници за пријаву. Ако ресетовање лозинке не помогне, контактирајте нас на нашој услузи за ћаскање или позовите један од ових бројева.

Русија: 8 800 302 81 12
Јелена: +1 302 213 8330
УК: +44 752 064 1677

Даћемо све од себе да вам помогнемо.