Quali documenti devono essere caricati sul sito?

1) Для физических лиц: паспорт. 2) Для юридических лиц: Свидетельство о регистрации компании (ОГРН) и документ налогоплательщика (ИНН). 3) Для индивидуальных предпринимателей (ИП): Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) и документ налогоплательщика (ИНН).

Perché è necessario caricare documenti sul sito?

Il download dei documenti personali è un prerequisito per il noleggio di un veicolo, perché per i proprietari la disponibilità di questi documenti è un prerequisito per il noleggio di un veicolo. Avere un passaporto dimostra che sei una persona reale. Patente di guida: un documento obbligatorio per la guida; i proprietari di veicoli possono indicare requisiti aggiuntivi riguardanti l'età e l'esperienza di guida dei clienti. Possedendo le informazioni fornite, possiamo offrirti offerte pertinenti e filtrare tutto ciò che non è adatto per un motivo o per l'altro.

Qual è la differenza tra una persona giuridica e singoli imprenditori?

Un imprenditore individuale è un imprenditore individuale. Un'entità legale è un'organizzazione che ha documenti costitutivi, una struttura interna e organi di governo.

Quale microtrasporto posso caricare per il noleggio?

È possibile noleggiare i seguenti veicoli a noleggio: bicicletta, bici elettrica, scooter elettrico, scooter, ATV, moto d'acqua, segway.

Quale commissione addebita GetRentacar.com?

La commissione dei proprietari è del 15% del prezzo di locazione finale, tasse incluse per ogni transazione.

Quali documenti devo scaricare per noleggiare un'auto?

1) Паспорт; 2) Водительское удостоверение нового образца или МВУ для аренды квадроцикла и других типов микротранспорта, управление которыми требует наличие ВУ

Quanti anni dovrei noleggiare un'auto?

L'età minima per il noleggio dei microtrasporti è di 14 anni. Ci sono eccezioni: alcune categorie richiedono una patente di guida. Ad esempio, puoi noleggiare un ATV se hai una VU e dai 16 anni. Il proprietario del veicolo si riserva il diritto di stabilire l'età minima e l'esperienza di guida.

Cosa è incluso nel prezzo di affitto?

Il prezzo include l'affitto per il numero di giorni specificato, chilometraggio limitato. Questo importo non include il pagamento per il parcheggio e la benzina. I servizi aggiuntivi vengono pagati in conformità con le condizioni di noleggio stabilite dal proprietario.

Come faccio a sapere se hai approvato la mia domanda di noleggio?

Dopo la prenotazione, riceverai una lettera per posta che conferma che abbiamo ricevuto la tua richiesta.

Cosa devo fare se non ho ricevuto un'email di conferma?

Il proprietario si riserva il diritto di stabilire un importo di deposito o di non addebitare alcun importo.

Che tipo di trasporto viene noleggiato?

Sul nostro servizio è possibile noleggiare i seguenti veicoli: bicicletta, bici elettrica, scooter elettrico, scooter, ATV, moto d'acqua, segway.

FAQ

Cliente Proprietario

Di cosa ho bisogno per prenotare un'auto sul sito?

Scegli il modello di cui hai bisogno dal nostro sito web o lascia una richiesta per un'auto selezionata personalmente.

Di quali documenti ho bisogno per noleggiare un'auto?

Un passaporto
Una patente di guida locale o internazionale, a seconda di dove stai noleggiando

Il proprietario ha anche il diritto di richiedere una tua foto con la tua patente di guida.

Cosa NON è incluso nel prezzo del veicolo mostrato sul sito??

Costi per carburante, parcheggio e altri servizi aggiuntivi che il proprietario può offrire. Ad esempio, consegna/restituzione del veicolo, seggiolini per bambini o assicurazioni aggiuntive.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Puoi pagare il 15% del costo del noleggio con carta sul sito e l'85% direttamente al proprietario quando ricevi il veicolo. La seconda opzione è depositare l'intero importo in una volta e pagare il noleggio al 100% con carta sul sito Web se il proprietario ha contrassegnato questa opzione come disponibile.

Quale deposito devo pagare prima dell'inizio del periodo di noleggio?

Puoi leggere se è necessario un deposito e quanto costa quando scegli l'auto sul sito web. Il deposito viene pagato separatamente quando viene stipulato un accordo con il proprietario quando si riceve l'auto.

Quanto tempo ci vorrà prima della restituzione della caparra? Sarà l'intero importo??

La somma totale verrà restituita alla tua carta solitamente entro due settimane a condizione che l'auto sia completamente pulita e piena di carburante, altrimenti il proprietario del veicolo tratterrà parte del deposito per questi servizi.

Inoltre, il proprietario può detrarre parte del deposito per:

infrangere le leggi sulla circolazione stradale
essere coinvolto in un incidente stradale
ritardata riconsegna del veicolo
superamento del chilometraggio massimo specificato nell'Offerta
o in ogni altro caso specificato nell'Offerta o dal Proprietario del Veicolo

Come posso cancellare una prenotazione??

Per cancellare la tua prenotazione, invia un'e-mail contenente il tuo numero di prenotazione a info@getrentacar.com

La prenotazione può essere cancellata gratuitamente non meno di 24 ore prima dell'inizio del periodo di noleggio, altrimenti si applica una tariffa non rimborsabile

Cosa devo fare se ho bisogno di un seggiolino per bambini?

Quando scegli un'auto da prenotare, puoi inviare un messaggio a un manager utilizzando la nostra chat online e scoprirà se il proprietario ha un seggiolino per bambini. Puoi anche specificarlo nel campo dei commenti quando lasci una richiesta per un'auto selezionata personalmente.

Posso lasciare il paese o la regione con un'auto a noleggio??

Sì, se il proprietario del veicolo è d'accordo.

Non riesco ad accedere al mio account, cosa devo fare?

Non preoccuparti. Per prima cosa, prova a reimpostare la password nella pagina di accesso. Se reimpostare la password non aiuta, contattaci sul nostro servizio di chat o chiama uno di questi numeri.

Russia: 8 800 302 81 12
USA: +1 302 213 8330
UK: +44 752 064 1677

Faremo del nostro meglio per aiutarti.

Devo caricare i miei documenti sul sito web??

Sì, il caricamento dei documenti richiesti è una condizione necessaria per noleggiare un veicolo.

Cosa devo fare se non ricevo un'e-mail di conferma della mia registrazione?

Nessun problema, potrebbe essere appena finito nella tua cartella spam. Se non si trova da nessuna parte, inviaci un'e-mail all'indirizzo owner@getrentacar.com.

Come vengono fissati i prezzi di noleggio??

Il costo del noleggio di un veicolo è stabilito dal proprietario del veicolo.

Come aggiungo un'auto al sito??

Puoi trovare una serie completa di istruzioni nel nostro manuale (collegamento).

Come può un cliente pagare un veicolo a noleggio??

Il cliente può effettuare un pagamento anticipato del 15% al momento della prenotazione, pagando così la nostra commissione. Riceverai il resto del denaro alla consegna del veicolo. La seconda opzione è che il cliente effettui un pagamento anticipato del 100% al momento della prenotazione sul sito, in questo caso riceverai il denaro entro il 5° giorno del mese successivo alla fine del periodo di noleggio.

Quali tipi di prenotazione ci sono?

Il cliente può prenotare un veicolo in due modi:

1. Sul sito

Dopo la prenotazione, riceverai un'e-mail che informa che il tuo veicolo è stato prenotato e conterrà anche le informazioni del cliente. Quindi dovrai contattare il cliente per chiarire i dettagli dell'ordine e ricevere la sua conferma. I nostri responsabili ti contatteranno anche per chiarire le informazioni sulla prenotazione. Per comodità ti consigliamo di avere un calendario che mostra quando il tuo veicolo è disponibile.

2. Lasciando una richiesta per un veicolo selezionato personalmente

Il cliente può lasciare una richiesta di selezione del veicolo per lui, che verrà mostrata nella tua dashboard nella sezione "Richiesta". Puoi rispondere alla richiesta e inseriremo la nostra offerta nella tua dashboard. Se il cliente è interessato alla tua offerta, può prenotare il veicolo che hai offerto e riceverai una conferma di prenotazione via e-mail.