Какви документи трябва да бъдат качени на сайта?

1) Для физических лиц: паспорт, водительское удостоверение и технический паспорт транспортного средства. 2) Для юридических лиц: Свидетельство о регистрации компании (ОГРН) и документ налогоплательщика (ИНН). 3) Для индивидуальных предпринимателей (ИП): Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) и документ налогоплательщика (ИНН).

Защо е необходимо да се качват документи на сайта?

Качването на лични документи е задължително условие за наемане на МПС.Защо?За собствениците, притежаването на тези документи е задължително изискване при наемане на МПС. Наличието на паспорт доказва, че сте истински човек. Шофьорската книжка е задължителен документ за управление на МПС.Собствениците на МПС могат да определят допълнителни изисквания относно възрастта и шофьорския опит на клиентите. Въз основа на предоставената информация можем да ви предложим подходящи оферти и да филтрираме всичко, което не е подходящо по една или друга причина.

Каква е разликата между юридическо лице и индивидуален предприемач?

Едноличен търговец е физическо лице, извършващо предприемаческа дейност. Юридическо лице е организация, която има учредителни документи, вътрешна структура и органи на управление.

Какви коли могат да се товарят под наем?

Собствениците могат да товарят всякакви превозни средства, с изключение на камиони и тези, които се предоставят само с шофьор.

Каква комисионна начислява GetRentacar.com?

Комисионната за собствениците е 15% от крайната наемна цена с включен данък от всяка сделка.

Какво трябва да направя, ако не получих имейл за потвърждение?

Возможно, письмо попало в папку со спамом. Если там его тоже не оказалось, то свяжитесь с нами удобным для вас способом: ● по телефону: Россия: +7 499 490 5282; США: +1 302 426 2339; Великобритания: +44 20 8089 3020; Кипр: +357 240 00 047; ● по почте: info@getrentacar.com;

Как се определят цените за коли под наем?

Цените се определят в съответствие с ценовата листа на собствениците. Информацията за превозните средства и цените се задават по тяхна преценка.

Какво е необходимо за наемане на кола?

1) Зарегистрируйтесь в качестве арендатора. Вам на почту придет письмо с приветствием и подтверждением регистрации. 2) Загрузите документы в личном кабинете. Активация займет некоторое время: менеджер проверит подлинность ваших документов. 3) Теперь вам открыт доступ к базе автомобилей. Выбирайте нужную модель и оставляйте заявку.

Какви документи трябва да кача, за да наема кола?

1) Паспорт; 2) Водительское удостоверение нового образца или МВУ; 3) Селфи с водительским удостоверением.

Кога е най-доброто време за резервация на автомобил?

Препоръчително е да направите заявка поне 48 часа преди началото на наема. Това е необходимо, за да можем да проверим наличността на всички документи, да се свържем със собственика, както и да подготвим избраното превозно средство. Препоръчваме ви да кандидатствате 7 дни преди планираната дата. В този случай ще можем да предложим повече опции.

На колко години трябва да съм, за да наема кола?

Минималната възраст за наемане на автомобил е 16 години. Въпреки това, собственикът на превозното средство си запазва правото да определи минималната възраст и шофьорски стаж.

Какво е включено в наемната цена?

Цената включва наем за посочения брой дни, ограничен пробег. Тази сума не включва такси за паркиране и бензин. Допълнителните услуги се заплащат в съответствие с условията на лизинга, които са определени от собственика.

Как да разбера, че сте одобрили молбата ми за наем?

След резервацията ще получите имейл, потвърждаващ, че сме получили вашата заявка.

Мога ли да пътувам извън страната с кола под наем?

Можете да пътувате извън страната, ако собственикът одобри. Не забравяйте да спазвате местните правила за движение и да се грижите за безопасността на превозното средство.

Какви коли се дават под наем?

Собствениците на автомобили предлагат на нашите клиенти широка гама автомобили от икономичен до премиум клас в отлично работно състояние.

FAQ

Клиент Собственик

Какво ми е необходимо, за да резервирам кола на сайта?

Изберете желания модел от нашия сайт или оставете заявка за лично избран автомобил.

Какви документи са ми необходими за наемане на кола?

Паспорт
Местна или международна шофьорска книжка, в зависимост от това къде наемате

Собственикът също има право да поиска снимка на вас с вашата шофьорска книжка.

Какво НЕ е включено в цената на автомобила, показана на уебсайта?

Разходи за гориво, паркинг и всякакви други допълнителни услуги, които собственикът може да предложи. Например доставка/връщане на превозното средство, детски столчета или допълнителна застраховка.

Какви методи на плащане са налични?

Можете да платите 15% от цената за наем с карта на сайта и 85% директно на собственика, когато получите автомобила. Вторият вариант е да депозирате цялата сума наведнъж и да платите за наема 100% с карта на уебсайта, ако собственикът е маркирал тази опция като налична.

Какъв депозит трябва да платя преди началото на периода на наем?

За това дали е необходим депозит и колко е той, можете да прочетете при избора на автомобил в сайта. Депозитът се заплаща отделно при сключване на договор със собственика при получаване на автомобила.

Колко време ще мине до връщането на депозита? Ще бъде ли пълната сума?

Общата сума ще бъде върната на вашата карта обикновено в рамките на две седмици при условие, че автомобилът е напълно чист и зареден с гориво, в противен случай собственикът на автомобила ще задържи част от депозита за тези услуги.

Освен това собственикът може да приспадне част от депозита за:

нарушаване на законите за движение по пътищата
участва в пътнотранспортно произшествие
късно връщане на автомобила
надвишаване на максималния пробег, посочен в Офертата
или в други случаи, посочени в Офертата или от Собственика на МПС

Как да отменя резервация?

За да анулирате резервацията си, изпратете имейл, съдържащ номера на вашата резервация на info@getrentacar.com

Резервацията може да бъде анулирана безплатно не по-малко от 24 часа преди началото на периода на наемане, в противен случай се прилага тарифа, която не се възстановява

Какво да правя, ако имам нужда от детско столче?

Когато избирате кола за резервация, можете да пишете на мениджър чрез нашия онлайн чат и той ще разбере дали собственикът има детско столче. Можете също да посочите това в полето за коментар, когато оставяте заявка за лично избран автомобил.

Мога ли да напусна страната или региона с кола под наем?

Да, ако собственикът на превозното средство е съгласен.

Не мога да вляза в акаунта си, какво да правя?

Не се тревожи. Първо, опитайте да нулирате паролата си на страницата за вход. Ако нулирането на паролата ви не помогне, свържете се с нас в нашата услуга за чат или се обадете на един от тези номера.

Русия: 8 800 302 81 12
Елен: +1 302 213 8330
Обединеното кралство: +44 752 064 1677

Ще направим всичко възможно да ви помогнем.

Трябва ли да кача документите си на уебсайта?

Да, качването на необходимите документи е задължително условие за отдаване на превозно средство под наем.

Какво да правя, ако не получа имейл, потвърждаващ регистрацията си?

Не се притеснявайте, може просто да е влязло във вашата папка за спам. Ако не можете да го намерите никъде, изпратете ни имейл на owner@getrentacar.com.

Как се определят цените за наем?

Цената за наемане на превозно средство се определя от собственика на превозното средство.

Как да добавя кола към сайта?

Можете да намерите пълен набор от инструкции в нашето ръководство (връзка).

Как може клиент да плати за автомобил под наем?

Клиентът може да направи 15% предплащане при резервация, като по този начин заплаща нашата комисионна. Ще получите остатъка от парите, когато превозното средство бъде предадено. Вторият вариант е клиентът да направи 100% предплащане при резервация в сайта, като в този случай ще получите парите преди 5-то число на месеца, следващ края на периода на наема.

Какви видове резервации има?

Клиентът може да резервира превозно средство по два начина:

1. На сайта

След резервацията ще получите имейл, в който се посочва, че автомобилът ви е резервиран и ще съдържа информация за клиента. След това ще трябва да се свържете с клиента, за да уточните подробностите за поръчката и да получите тяхното потвърждение. Нашите мениджъри също ще се свържат с вас за уточняване на информацията за резервация. За удобство ви препоръчваме да имате календар, показващ кога вашият автомобил е наличен.

2. С оставяне на заявка за лично избран автомобил

Клиентът може да остави заявка за избор на превозно средство за него, което ще се покаже на вашето табло в секция „Заявка“. Можете да отговорите на заявката и ние ще поставим нашата оферта на вашето табло. Ако клиентът се интересува от вашата оферта, той може да резервира превозното средство, което сте предложили, и вие ще получите потвърждение за резервацията по имейл.