ESG-туризм развивает экономику стран по благородному сценарию, где налаживается международный диалог, сохраняются традиции, культурное наследие и экология.
ESG-туризм мотивирует местных жителей, частных гидов и туристические компании создавать творческие, гуманистические и экологические предложения. Предоставлять интересный опыт, который улучшит их экономическое состояние и поднимет уровень развития деревень, городов и стран.
Подавляющее большинство считает, что ESG-туризм — это что-то про зелёный туризм и экологию. Да, экология занимает одно из мест в трио Environmental, Social and Governance, но не единственное.
ESG-туризм является не какой-то идеалистической концепцией, а реальным и мощным инструментарием, который делает людей состоятельнее и счастливее, а окружающую среду чище. Вроде soft power, но в более очевидном и прозрачном виде.
Что входит в ESG-туризм?
1. Поддержка местной экономики и социальной сферы (местные гостиницы, кафе, сувениры, инклюзия, решение социальных проблем).
2. Сохранение культурного наследия (промыслы, язык, искусство, архитектура, культурный диалог).
3. Уважение к окружающей среде (экономия ресурсов, уменьшение влияния человека).
4. Управление делом (социальные гарантии для сотрудников, экономия ресурсов в офисе).
Поддержка местной экономики и социальной сферы
Вовлечение местных жителей
Многие туристы уже следуют принципу ESG. Они не выбирают отели all-inclusive, а предпочитают останавливаться в частных гостиницах у местных. Делят с хозяевами трапезу, покупают у них продукты и сувениры. Так туристы не только погружаются в культуру изнутри, но и увеличивают благосостояние отдельных семей. Например, после такого туристического наплыва владельцы мини-отелей оплачивают образование своим детям или расширяют бизнес, подключая к нему соседей и всех, кто находится в поиске работы.
Одним из таких успешных и показательных проектов стала деревня Малый Турыш в России. Основатель проекта — инициативная девушка Гузель. Она заметила, что у ее отца огромная партия непроданного мёда, а жизнь в деревне давно стала угасать.
Гузель стала развивать бизнес и устраивать на работу деревенских бабушек и молодёжь. Люди, которые мучились от безысходности и ненужности, переключились на активную жизненную позицию и с большой любовью отдаются новому делу.
Вместе они производят не только мёд, но и травяные чаи, варенье, натуральную косметику, кондитерские изделия и сувенирную продукцию. И, самое главное, наряду с развивающимся производством ожила вся деревня. Во-первых, здесь появились постоянные рабочие места. Во-вторых, стала создаваться новая инфраструктура: появился мини-хостел на втором этаже предприятия, облагорожен центр деревни, построена скважина питьевой воды, детская площадка и беседка, организован вывоз мусора.
Сейчас строится общественный центр. В нём будут пекарня, медицинский центр, парикмахерская, проводятся образовательные курсы для подростков, нацеленные на создание микро-бизнеса, курсы для всех желающих на тему экологии и устойчивого развития.
Малый Турыш посещали западные СМИ, сделав деревню узнаваемой и среди европейских туристов. Сегодня здесь есть всё, что нужно для полноценной жизни и развития ESG-туризма. Неприметная русская деревня превратилась в градообразующее предприятие.
Сохранение культурного наследия
В каждой местности есть свои мастерские и студии, где создаются аутентичные предметы искусства и быта, проводятся мастер-классы. Во многих регионах стран есть уникальные знания о редких ремеслах, которые едва распространяются.
Например, можно обучиться созданию тончайших статуэток из слоновой кости. Такие курсы проводятся не только в Китае, но и в России – в Архангельской области. Курсы длятся несколько недель. Пока турист погружается в ремесло и проходит курс, он изучает местность в округе и поддерживает своими ресурсами локальных предпринимателей.
То же самое касается и посещения туристами традиционных фестивалей и мероприятий, где можно попробовать местную еду и купить сувениры. А также участие в активностях, организуемых некоммерческими фондами.
Андрей Заруев, эксперт по корпоративным стандартам ESG, комментирует: «ESG-туризм — это осознанный туризм. Когда и турист, и предприниматель понимают, какие материальные и нематериальные профиты можно получить в процессе. Именно в таких путешествиях человек вступает в более тесное взаимодействие с душой страны, её внутренней кухней. Отдых в отеле возле бассейна такого предоставить не в состоянии. Сейчас людям нужны путешествия, которые действительно наполняют и помогают менять себя».
Уважение к окружающей среде
Бережное посещение зеленых зон возможно и нужно контролировать. Например, так сделали в Танзании. Организаторы сафари специально подняли цены на туры, чтобы туда приезжало лимитированное количество туристов. При таких разумных паузах природа успевает хотя бы немного отдохнуть.
Использование общественного экологичного транспорта — ещё один решающий шаг к сохранению экологии. К нему относятся поезда, метро и электрокары. Всё больше туристических компаний переходит на эко-передвижение.
Уменьшение количества пластиковой посуды в отелях и организация переработки пластика — вечная боль, которую можно решить переработкой и даже преобразованием. Например, в некоторых отелях есть одеяла из переработанного пластика.
В тех отелях, где есть шведский стол, часто выкидывают всё, что не успели съесть. В данном случае важно перейти либо на переработку ресурсов, либо продажу оставшейся еды в организации для малоимущих.
Управление бизнесом
Любой туристический бизнес, который манифестирует принципы ESG, разумеется, должен руководствоваться ими изнутри.
Необходимо экономить ресурсы среди сотрудников. Например, максимально перейти на электронный документооборот и беречь бумагу, организовать раздельный сбор мусора в офисе, разумно использовать воду и электричество.
Компания с ESG убеждениями должна принимать участие в социальных и волонтёрских проектах. Принимать на работу людей из уязвимых групп: людей с ограниченными возможностями, женщин в трудной жизненной ситуации, пенсионеров. Обеспечивать всех работников социальными гарантиями. И, как окончательный итог, выбирать себе подрядчиков, которые также стремятся к сохранению экологии, культуры и развитию гуманистических ценностей.
ESG-туризм поднимет экономику всего мира, если будет правильно использован локально. Главное, начать с малого — небольших деревень и населённых пунктов. Именно там можно создать процветающую среду, где люди будут чувствовать себя защищёнными и полными вдохновения.
